探索殡葬业的“新质生产力”
今年是大力推进现代化产业体系建设,加快发展新质生产力的重要一年,科技创新和产业转型是发展新质生产力的核心要素,新质生产力将会是赋能传统产业转型的重要引擎。简单来说,就是如何利用科技创新和新理念来提高殡葬服务的效率和质量,从而推动殡葬行业向更加环保、低碳、高效的方向前行。
在新质生产力、人工智能技术持续发展的时代,人们对于殡葬服务的需求也在不断发生变化,殡葬行业无形中有了更高的社会期待,适应新时代高质量发展的需求,要研究与新质生产力的进一步融合,达到殡葬行业的升级拓展。
尊重生命、尊重自然、尊重环境。数字科技始终是殡葬行业倡导绿色、环保、科技、人文的一种方式,这种方式既能够满足人们对于逝者的尊重和怀念,同时也能够保护环境,实现可持续发展。通过将传统殡葬方式与现代科技相结合,利用数字化、智能化的手段提供更加便捷、个性化的殡葬服务。
然而,新质生产力在殡葬业具体有哪些应用?再现逝者生前音容笑貌、聆听逝者讲述心声故事、缅怀逝者搭建精神家园……这些以往只存于概念的殡葬方式与场景正在悄然变成现实。永生相框、元宇宙家族宗祠、AI数字人、数字告别厅、VR生命纪念馆等等。
通过AI数字科技与殡葬服务落地场景相融合,打造殡葬服务新模式+数字化赋能殡葬管理新模式,让殡葬服务更有温度,让老百姓更便捷满意,让殡葬管理更科学高效,让生命文化更好的传承。
一、全息数字人。“我去了一个美丽的地方,这是我最后一次和大家告别…”,借助AI数字人技术,通过逝者生前一张照片、一段声音,生成逝者的数字人模型,用AI技术将逝者“复活”,生成逝者的生前模样,让亲友在追思会或告别仪式上,再次看到逝者生前的音容笑貌,感受他们的生活气息,向生者传达积极的情感信息,让人们在追思逝亲中感悟生命。
二、数字生命长廊。生命长廊,云讣告结合数字人视频,每一位参与仪式的家属,可以扫码参与追悼和悼念,扫码之后家属名称会停留在大屏幕中,为逝者点亮一盏冥灯,通过改变来宾与逝者、来宾与家属、来宾与来宾之间的的链接方式,创新推出符合时代要求的绿色互动追思缅怀方式。
三、数字告别厅。在原有传统告别厅的基础上,创新布景方式,打造“全息数字告别厅”。采用270°立体成像将投影技术与3D动画相结合,将告别厅墙体作为投影载体,打造沉浸式光影空间,使告别厅空间呈现动态的3D立体效果。并根据告别厅融入主题场景,打造逝者专属告别会,开创告别大厅形态新格局。
四、数字陪伴/永生相框。在遗体告别会结束后,如果逝者家属想要将亲人思想陪伴身边,那么可以利用AI前沿科技将逝亲思想进行复刻,制作“永生相框”,让逝者家属可以与逝亲再次说话,实现“AI复活”,产生数字陪伴能力,延续这份思念情感。
五、数字司仪/数字讲解员。“大家好,我是AI讲解员,让我带你参观整个场馆吧…”走进殡仪馆业务大厅,通过对话、交互技术,“业务大厅AI数字讲解员”实现与客户的沟通交流,介绍场馆地形、业务流程、清明习俗,殡葬礼仪等内容灵活应答。将AI前沿科技融入殡仪场馆建设,并结合殡仪馆现有业务驱动后台AI大模型不断训练提升,为殡仪场馆的相关服务流程化、智能化发展也提供便利。
六、VR人生回忆厅。在殡仪守灵环节过程中,打造“VR人生纪念馆”,通过元宇宙、人工智能、虚拟现实等技术,让家属佩戴VR头戴式设备进入告别厅,逝者家属沉浸式阅览其生平事迹、文案及照片,并且可以与逝者的数字人形象进行MR互动交流。与此同时,无法前往现场的亲友也能通过线上观看现场实时直播,与其他亲朋进行缅怀互动,更好地满足家属对逝者深层次的追思与情感。
七、网络实景祭祀/元宇宙家族宗祠。通过网络祭祀平台,为家属提供网络实景祭祀服务,或者使用智能设备模拟线下祭祀过程,既满足了家属的情感需求与便捷性,又对环境做了保护,减少出行与污染。逝者读过的书、走过的路、看过的风景,甚至于言传身教,都能被记录在“数字生命纪念馆”里,以立体三维的形式打造精神财富,逐渐形成每个家庭的家风家训,一代代传承下去。
通过元宇宙技术,将虚拟空间与现实空间相互结合,创建“元宇宙家族宗祠”,在任何时间、地点,通过一部手机、一台电脑就能进行祭祀活动,打破了以往局限于陵园、殡仪馆等纪念场馆的缅怀方式,以可视化的方式展开。不仅如此,还能在线上为逝者增加过往故事、添设回忆照片等,最大程度保存逝亲在世时的生活点滴,生动再现亲人的音容笑貌。做到尊重传统的同时,又能借助科技的力量,为逝者提供更体面的被缅怀方式,让家属在面对亲人离世后,到更好的安慰和帮助。
八、数字遗产。在数字时代,数字遗产已经成为人们生活的一部分,我们数字遗产不仅仅是无数宝贵的回忆和个人资料,还包含着我们的数字财产和重要信息,因此, 数字遗产是被数字时代重新定义的死亡、记忆与爱。通过专业机构可提供全面数字遗产管理服务,包括定制数字遗产计划、处理账户和密码、备份和存储数据等。
数字殡葬的出现,并不意味着对传统殡葬行业的否定,而是继承与发展。将数字科技与传统殡葬行业有机结合,以科技手段传承并发扬传统文化,让逝者得以安息,生者得以慰藉。同时尊重并保护好每一份传统殡葬仪式,让它们在新的科技环境中继续发挥作用,让人们在面对生死时能得到更多的精神寄托。
未来已来,通过互联网、人工智能、大数据等技术手段为逝者和家属提供更便捷、个性化的殡葬服务,为传统殡葬行业带来全新的变革,引领殡葬行业的趋势。借助新质生产力优化殡葬产业结构,完善殡葬产业体系,提升产业链效率,让传统殡葬产业朝着数字化、智能化、绿色化方向深度转型升级。数字科技殡葬将成为延续人类精神文明的重要载体,在数字世界中熠熠生辉,让我们携手共进,推动数字科技殡葬的发展,为未来的殡葬行业描绘一幅更加美好的蓝图。
(中国殡葬协会互联网+工作委员会供稿)